Ottobre 19, 2021

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WhatsApp sta testando una directory aziendale locale nell’app

WhatsApp sta testando una nuova dinamica in modo che gli utenti possano connettersi con le aziende vicine tramite l’app.

Oltre alle dinamiche che WhatsApp Business offre alle aziende per comunicare con i propri clienti, vuole che gli utenti siano in grado di chattare con le aziende locali indipendentemente dal fatto che abbiano o meno i loro numeri di telefono programmati.

WhatsApp sta testando una guida per chattare con le aziende vicine

Il WhatsApp Vuoi che gli utenti trovino e si connettano con le attività commerciali locali senza uscire dall’app. E per questo, stai testando una directory aziendale locale all’interno dell’app.

Quindi, se stai cercando un negozio di abbigliamento o una caffetteria, non devi andare su Google o Maps per trovare i loro elenchi e chattare con l’azienda. Puoi eseguire tutto questo processo direttamente da WhatsApp.

Se dai un’occhiata alle immagini sopra, vedrai che le dinamiche suggerite da WhatsApp sono semplici. Basta aprire l’app e toccare “Aziende nelle vicinanze” e WhatsApp ti mostrerà tutte le categorie di attività e i servizi disponibili.

Non appena scegli la categoria, ad esempio “Ristoranti”, vedrai un elenco di tutte le aziende che rispettano questo criterio. Se sei interessato ad alcune delle opzioni offerte dalla guida di WhatsApp, ti basterà cliccare sul profilo per vedere i dati.

Non solo avrai le informazioni sulla posizione e qualche descrizione aggiuntiva, ma è inclusa anche la possibilità di avviare una conversazione con quell’azienda. Quindi puoi vedere, ad esempio, se un ristorante accetta prenotazioni, accetta un determinato metodo di pagamento, orari, ecc. E tutto questo processo può essere fatto dall’applicazione WhatsApp.

Al momento, questo test viene eseguito solo a San Paolo, in Brasile. WhatsApp includerà migliaia di attività commerciali locali che coprono più categorie. A seconda del feedback ricevuto nei prossimi mesi, WhatsApp prenderà in considerazione l’estensione dei test ad altre città e l’aggiunta di nuove aziende.

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