Aumenta la spesa media di acquisto nell’e-commerce

Gli spagnoli spendono in media in Acquisti online fino al 2021 Un totale di 2.336 euro, un aumento dell’11% dal 2020 e un aumento in tutte le categorie, di cui comfort, gioco e formazione sono le tre categorie che mostrano la crescita più alta, secondo l’osservatorio Cetelen eCommerce 2021, che ha chiesto agli spagnoli tra i 18 e i 65 anni. anni acquistati online negli ultimi 12 mesi.

I prodotti più acquistati nel 2021 sono stati moda, intrattenimento, calzature, accessori, salute e bellezza e dispositivi mobili. Secondo lo studio Cetelem, l’85% degli acquirenti online ha notato miglioramenti significativi nei propri processi logistici. In termini di resi, si registra una diminuzione del numero di consumatori che dichiarano di aver effettuato resi negli ultimi 12 mesi. Inoltre, 7 acquirenti online su 10 hanno effettuato acquisti tramite il proprio telefono cellulare o tablet. E nel 2021 gli acquisti tramite social network sono aumentati di 4 punti (13%).